Điều khoản & Điều kiện

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Youalo

Xin chào, chúng tôi, YOUALO COMPANY LIMITED và hoan nghênh chính sách bảo mật của chúng tôi cũng áp dụng cho các Công ty liên kết của chúng tôi. Chính sách này đưa ra cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn nếu bạn là người dùng Youalo hoặc khách truy cập vào Trang web của chúng tôi. Nó được áp dụng trên các yếu tố Youalo, Youalo Market, Theme4Startup, Vivu (các trang web của Youalo).

Khi chúng tôi nói ‘chúng tôi, chúng tôi, hoặc chúng tôi, đó là vì chúng tôi là ai và chúng tôi sở hữu và điều hành các trang web.

Nếu chúng ta nói ‘chính sách, chúng tôi sẽ nói về chính sách quyền riêng tư này. Nếu chúng tôi nói chính sách thuật ngữ người dùng thì chúng tôi sẽ nói về các quy tắc sử dụng từng Trang web. Các quy tắc khác nhau tùy theo sản phẩm và mỗi sản phẩm làm cho chúng có sẵn riêng biệt và tìm kiếm sự đồng ý riêng với chính sách này.

Loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhất định về khách truy cập và người dùng Trang web của chúng tôi.

Các loại thông tin phổ biến nhất mà chúng tôi thu thập bao gồm những thứ như: tên người dùng, tên thành viên, địa chỉ email, địa chỉ IP, chi tiết liên hệ khác, phản hồi khảo sát, blog, hình ảnh, thông tin thanh toán như chi tiết đại lý thanh toán, chi tiết giao dịch, thông tin thuế, hỗ trợ truy vấn, nhận xét diễn đàn (nếu có), nội dung bạn hướng dẫn chúng tôi cung cấp trên Trang web của chúng tôi (chẳng hạn như mô tả mục), hành động của bạn trên Trang web của chúng tôi (bao gồm mọi lựa chọn hoặc đầu vào vào mục) và dữ liệu phân tích web và email. Chúng tôi cũng sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các đơn xin việc (chẳng hạn như CV của bạn, mẫu đơn, thư xin việc và ghi chú phỏng vấn).

Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trực tiếp khi bạn cung cấp cho chúng tôi, tự động khi bạn điều hướng qua Trang web hoặc thông qua người khác khi bạn sử dụng các dịch vụ được liên kết với Trang web.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn hoàn thành đăng ký thành viên và mua hoặc cung cấp các mặt hàng hoặc dịch vụ trên Trang web của chúng tôi, đăng ký nhận bản tin, danh sách email, gửi phản hồi, tham gia cuộc thi, điền vào bản khảo sát hoặc gửi cho chúng tôi một giao tiếp.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn từ những người khác

Mặc dù chúng tôi thường thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn, đôi khi, chúng tôi cũng thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định về bạn từ các nguồn khác. Đặc biệt:

chi tiết tài chính và / hoặc giao dịch từ các nhà cung cấp thanh toán ở VN, UK và Australia để xử lý giao dịch;

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (như Google, Facebook) ở VN hoặc UK, có thể cung cấp thông tin về bạn khi bạn liên kết, kết nối hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn với nhà cung cấp bên thứ ba và họ gửi cho chúng tôi thông tin như đăng ký của bạn và hồ sơ từ dịch vụ đó, điều này chỉ xảy ra nếu bạn đang sử dụng Youalo Studio. Thông tin khác nhau và được kiểm soát bởi nhà cung cấp dịch vụ đó hoặc được bạn cho phép thông qua cài đặt quyền riêng tư của bạn tại nhà cung cấp dịch vụ đó; và

các nguồn bên thứ ba khác / và hoặc các đối tác từ Úc, VN hoặc Vương quốc Anh, qua đó chúng tôi nhận được thông tin bổ sung về bạn (trong phạm vi được luật pháp hiện hành cho phép), như dữ liệu nhân khẩu học hoặc thông tin phát hiện gian lận và kết hợp với thông tin chúng tôi có về bạn . Ví dụ: cảnh báo gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ như dịch vụ xác minh danh tính. Chúng tôi cũng nhận được thông tin về bạn và các hoạt động của bạn trên và ngoài nền tảng Youalo thông qua quan hệ đối tác hoặc về trải nghiệm và tương tác của bạn từ các mạng quảng cáo đối tác của chúng tôi. Chúng tôi cũng nhận được thông tin về bạn với tư cách là chủ bản quyền từ các tác giả bên thứ ba của chúng tôi. Ví dụ: thông tin ở dạng phát hành mô hình khi hình ảnh của bạn được sử dụng trong một mục có sẵn trên Trang web của chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn:
Để thực hiện hợp đồng hoặc thực hiện các bước được liên kết với hợp đồng: cụ thể là trong việc tạo điều kiện và xử lý các giao dịch diễn ra trên Trang web, như nơi bạn mua một mặt hàng từ thị trường của chúng tôi.
Trường hợp này là cần thiết cho các mục đích trong các bên thứ ba hoặc bên thứ ba của chúng tôi, lợi ích hợp pháp. Những lợi ích này bao gồm:
vận hành Trang web;
cung cấp cho bạn các dịch vụ được mô tả trên Trang web;
xác minh danh tính của bạn khi bạn đăng nhập vào bất kỳ Trang web nào của chúng tôi;
trả lời vé hỗ trợ, và giúp tạo thuận lợi cho việc giải quyết bất kỳ tranh chấp nào;
cập nhật cho bạn tin tức và thông tin hoạt động về Trang web và dịch vụ của chúng tôi, ví dụ: để thông báo cho bạn về các thay đổi đối với Trang web của chúng tôi, sự gián đoạn trang web hoặc cập nhật bảo mật;
tiến hành phân tích kỹ thuật để xác định cách cải thiện Trang web và dịch vụ chúng tôi cung cấp;
hoạt động giám sát trên Trang web, ví dụ: để xác định hoạt động gian lận tiềm năng và đảm bảo tuân thủ các điều khoản của người dùng áp dụng cho Trang web;
quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, ví dụ: bằng cách trả lời các bình luận hoặc truy vấn của bạn gửi cho chúng tôi trên Trang web hoặc hỏi phản hồi của bạn hoặc liệu bạn có muốn tham gia khảo sát hay không;
quản lý các vấn đề pháp lý và hoạt động của chúng tôi (bao gồm, quản lý rủi ro liên quan đến nội dung và các vấn đề gian lận);
đào tạo nhân viên Youalo về cách phục vụ tốt nhất cộng đồng người dùng của chúng tôi;
cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
cung cấp các chức năng và hoạt động hành chính nói chung; và
xử lý đơn xin việc của bạn lên Youalo.
Nơi bạn cho chúng tôi đồng ý:
cung cấp cho bạn thông tin tiếp thị về các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cảm thấy có thể bạn quan tâm; và
tùy chỉnh các dịch vụ và trang web của chúng tôi, như quảng cáo xuất hiện trên Trang web - nơi điều này liên quan đến việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự - để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
Đối với các mục đích được yêu cầu bởi pháp luật.
Với mục đích đáp ứng các yêu cầu của chính phủ, tòa án của pháp luật hoặc cơ quan thực thi pháp luật tiến hành một cuộc điều tra.

Khi chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân cho những người nhận sau:
các công ty thuộc nhóm Youalo được đặt tại Úc, Mexico và VN;
nếu có thể, các tác giả của bất kỳ mục hoặc dịch vụ nào có sẵn cho bạn, để họ có thể tạo điều kiện hỗ trợ và xác thực giấy phép, những người có thể ở bất kỳ quốc gia nào mà sản phẩm của chúng tôi có sẵn;
các nhà thầu phụ và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi liên quan đến các cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân (như đã nêu ở trên), đặc biệt: các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web được đặt tại Úc, Mỹ và Anh; dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và khách hàng được đặt tại Úc, Canada, Philippines, Ba Lan, Mexico, Romania, Anh và VN; cơ quan tuyển dụng được đặt tại Úc, VN và Mexico; dịch vụ tiếp thị và phân tích được đặt tại VN; dịch vụ bảo mật và phòng chống gian lận được đặt tại Mỹ; dịch vụ quản lý thuê bao được đặt tại VN; dịch vụ xử lý thanh toán được đặt tại VN, UK và Australia; dịch vụ xác minh danh tính đặt tại Vương quốc Anh; và các dịch vụ dụng cụ hoạt động được đặt tại VN. Lưu ý rằng các nhà thầu phụ và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi cũng có thể chuyển và truy cập thông tin đó từ các quốc gia khác mà họ có hoạt động.
các cố vấn chuyên nghiệp của chúng tôi (luật sư, kế toán viên, cố vấn tài chính, v.v.) được đặt tại Úc, Ireland, Mexico, Anh và VN;
cơ quan quản lý và cơ quan chính phủ liên quan đến các thủ tục và nghĩa vụ tuân thủ của chúng tôi;
người mua hoặc người mua tiềm năng của tất cả hoặc một phần tài sản của chúng tôi hoặc doanh nghiệp của chúng tôi và các cố vấn chuyên nghiệp của họ, liên quan đến việc mua hàng;
một bên thứ ba để trả lời các yêu cầu liên quan đến một cuộc điều tra hình sự hoặc bị cáo buộc hoặc nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp;
một bên thứ ba, để thực thi hoặc bảo vệ các quyền của chúng tôi, hoặc để giải quyết các rủi ro tài chính hoặc danh tiếng;
một chủ sở hữu quyền liên quan đến cáo buộc vi phạm sở hữu trí tuệ hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm nào khác; và
những người nhận khác nơi chúng tôi được pháp luật ủy quyền hoặc yêu cầu hoặc yêu cầu của chính phủ, tòa án của pháp luật hoặc cơ quan thực thi pháp luật, để làm như vậy.

Nơi chúng tôi chuyển và / hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi có trụ sở tại Úc và Mexico nên dữ liệu của bạn sẽ được xử lý tại Úc, Mexico và Mỹ. Một số người nhận mà chúng tôi đã mô tả trong phần 10 ở trên và người mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, có trụ sở tại những nơi như Úc, Canada, Ireland, Mexico, Philippines, Ba Lan, Romania, Vương quốc Anh và VN. Chúng tôi làm điều này trên cơ sở sự đồng ý của bạn với chính sách này. Để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi cẩn thận khi có thể làm việc với các nhà thầu phụ và nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi tin rằng duy trì một tiêu chuẩn chấp nhận bảo mật dữ liệu chấp nhận được.
 

Cách chúng tôi bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trên các máy chủ bảo mật được quản lý bởi chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi và đôi khi các tệp sao chép cứng được giữ ở một vị trí an toàn ở Úc, Ireland, Mexico và Hoa Kỳ. Thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ hoặc truyền tải được bảo vệ bởi các kiểm soát truy cập và bảo mật, bao gồm xác thực tên người dùng và mật khẩu, xác thực hai yếu tố và mã hóa dữ liệu khi thích hợp.
 

Làm thế nào bạn có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn

Bạn có thể truy cập một số thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn cũng có quyền đưa ra yêu cầu truy cập thông tin cá nhân khác mà chúng tôi có về bạn và yêu cầu sửa chữa bất kỳ lỗi nào trong dữ liệu đó. Bạn cũng có thể đóng tài khoản bạn có với chúng tôi cho bất kỳ Trang web nào của chúng tôi bất cứ lúc nào. Để thực hiện yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa, hãy liên hệ với nhà bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ ở cuối chính sách này.
 

Lựa chọn tiếp thị liên quan đến thông tin cá nhân của bạn

Trường hợp chúng tôi có sự đồng ý của bạn để làm như vậy (ví dụ: nếu bạn đã đăng ký một trong các danh sách email của chúng tôi hoặc đã cho biết rằng bạn quan tâm đến việc nhận ưu đãi hoặc thông tin từ chúng tôi), chúng tôi gửi cho bạn thông tin tiếp thị qua email về các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cảm thấy có thể được bạn quan tâm Bạn có thể chọn không tham gia vào các liên lạc như vậy nếu bạn không muốn nhận chúng trong tương lai bằng cách sử dụng cơ sở hủy đăng ký trực tuyến được cung cấp trong chính giao tiếp đó.
Bạn cũng có lựa chọn về cookie, như được mô tả dưới đây. Bằng cách sửa đổi tùy chọn trình duyệt của bạn, bạn có thể chọn chấp nhận tất cả cookie, sẽ được thông báo khi cookie được đặt hoặc từ chối tất cả cookie. Nếu bạn chọn từ chối cookie, một số phần trên Trang web của chúng tôi có thể không hoạt động đúng trong trường hợp của bạn.

Cookies (không phải loại bạn ăn!) Và phân tích trang web

Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ tương tự, hãy xem chính sách cookie của chúng tôi ở đây và để biết thêm thông tin chung về cookie, xem http://www.allaboutcookies.org.
Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, có một số thông tin nhất định mà V ghi lại là thông tin ẩn danh và không tiết lộ danh tính của bạn. Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn, một số thông tin này có thể được liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi nói về các loại chi tiết sau đây:
địa chỉ IP của bạn hoặc máy chủ proxy địa chỉ IP của bạn;
tên miền bạn yêu cầu;
tên của nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn đôi khi được ghi lại tùy thuộc vào cấu hình kết nối ISP của bạn;
ngày và thời gian bạn truy cập vào trang web;
thời lượng của phiên của bạn;
các trang mà bạn đã truy cập;
số lần bạn truy cập trang web của chúng tôi trong bất kỳ tháng nào;
URL tệp bạn xem và thông tin liên quan đến nó;
trang web giới thiệu bạn đến Trang web của chúng tôi;
hệ điều hành mà máy tính của bạn sử dụng; và
khả năng kỹ thuật của trình duyệt web của bạn.
Đôi khi, chúng tôi sẽ sử dụng các công ty quảng cáo bên thứ ba để phân phát quảng cáo dựa trên các lượt truy cập trước vào Trang web của chúng tôi. Ví dụ: nếu bạn truy cập Trang web của chúng tôi, sau này bạn có thể thấy phần bổ sung cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi khi bạn truy cập Trang web khác. Đọc thêm về các lựa chọn của bạn trong chính sách cookie của chúng tôi.
 

Thông tin về trẻ em

Trang web của chúng tôi không phù hợp với trẻ em dưới 16 tuổi, vì vậy nếu bạn dưới 16 tuổi, chúng tôi yêu cầu bạn không sử dụng Trang web của chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn (nếu bạn là một chuyên gia công nghệ trẻ, vui lòng chỉ dẫn người lớn có trách nhiệm gần nhất của bạn để sử dụng Trang web cho bạn!). Nếu bạn từ 16 đến 18 tuổi, bạn có thể duyệt các Trang web nhưng bạn sẽ cần sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ để trở thành người dùng đã đăng ký. Nó có trách nhiệm của cha mẹ hoặc người giám hộ trong việc giám sát con cái họ sử dụng các trang web của chúng tôi.


Thông tin bạn công khai hoặc cung cấp cho người khác

Nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình cho người khác, chúng tôi có thể kiểm soát hoặc chấp nhận trách nhiệm đối với cách họ sẽ sử dụng hoặc quản lý dữ liệu đó. Có rất nhiều cách bạn có thể thấy mình cung cấp thông tin cho người khác, như khi bạn đăng một tin nhắn công khai trên chuỗi diễn đàn, chia sẻ thông tin qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc liên lạc với người dùng khác (chẳng hạn như Tác giả bên thứ ba) cho dù thông qua Trang web của chúng tôi hoặc trực tiếp qua email. Trước khi công khai thông tin của bạn hoặc cung cấp thông tin của bạn cho bất kỳ ai khác, hãy suy nghĩ cẩn thận. Nếu cung cấp thông tin cho người dùng khác thông qua Trang web của chúng tôi, hãy hỏi họ xem họ như thế nào

Khi chúng tôi cần cập nhật chính sách này

Thỉnh thoảng chúng tôi sẽ cần thay đổi chính sách này để đảm bảo chính sách luôn cập nhật các yêu cầu pháp lý mới nhất và mọi thay đổi đối với thực tiễn quản lý quyền riêng tư của chúng tôi.

Khi chúng tôi thay đổi chính sách, chúng tôi sẽ đảm bảo thông báo cho bạn về những thay đổi đó, nếu cần. Một bản sao của phiên bản mới nhất của chính sách này sẽ luôn có sẵn trên trang này.

Làm thế nào bạn có thể liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với nhà vô địch quyền riêng tư của chúng tôi bằng văn bản tại 524 Lý Thường Kiệt, P. 15, Q. Tân Bình, TP. HCM hoặc support@youalo.com.

Chúng tôi thực sự rất vui vì bạn đã hoàn thành chính sách quyền riêng tư, bởi vì biết công cụ này là cách tốt nhất để hiểu cách sử dụng thông tin cá nhân của bạn và cách quản lý tốt nhất!

Nếu bạn là người dùng hoặc khách truy cập trong Khu vực kinh tế châu Âu, những quyền này cũng áp dụng cho bạn:

Đối với các mục đích của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành của EU (bao gồm Quy định bảo vệ dữ liệu chung 2016/679 (GDP GDPR), chúng tôi là một bộ điều khiển dữ liệu về thông tin cá nhân của bạn.

Làm thế nào bạn có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn

Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn (tức là chuyển theo định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc bằng máy cho bạn), để xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin đó. Bạn cũng có quyền phản đối một số xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như hồ sơ mà chúng tôi thực hiện cho mục đích tiếp thị trực tiếp và, nơi chúng tôi đã yêu cầu bạn đồng ý xử lý dữ liệu của mình, để rút lại sự đồng ý này mô tả đầy đủ dưới đây.

Các quyền này bị hạn chế trong một số tình huống - ví dụ: chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có yêu cầu pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp, điều này có nghĩa là chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu ngay cả khi bạn rút lại sự đồng ý của bạn.

Trường hợp chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân của bạn tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng, thì việc cung cấp dữ liệu đó là bắt buộc: nếu dữ liệu đó không được cung cấp, thì chúng tôi sẽ không thể quản lý mối quan hệ hợp đồng của chúng tôi với bạn hoặc để đáp ứng các nghĩa vụ đặt ra cho chúng tôi . Trong tất cả các trường hợp khác, việc cung cấp thông tin cá nhân được yêu cầu là tùy chọn.

Nếu bạn có những lo ngại chưa được giải quyết, bạn cũng có quyền khiếu nại với các cơ quan bảo vệ dữ liệu. Cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan sẽ là cơ quan bảo vệ dữ liệu của quốc gia: (i) nơi cư trú thường xuyên của bạn; (ii) nơi làm việc của bạn; hoặc (iii) trong đó bạn cho rằng hành vi vi phạm bị cáo buộc đã xảy ra.

Cả thông tin cá nhân và dữ liệu cá nhân đều có cùng một ý nghĩa trong bối cảnh của Chính sách bảo mật này.

Các công ty liên kết có nghĩa là YOUALO COMPANY LIMITED

Chính sách bảo mật của Youalo v0.1, ngày có hiệu lực 10 tháng 4 năm 2019